Conciliation locale : comment mettre en place la gestion des conflits personnels interprofessionnels au niveau d’un établissement ? Cadrage et enjeux
Delphine LEMAIRE-BRUNEL
Directrice d'hôpital - directrice adjointe en charge des Ressources Humaines, Affaires Médicales, Recherche clinique et Communication - Centre Hospitalier Sud Essonne Dourdan-Etampes, médiatrice certifiée.
À l'heure où l'attractivité et la fidélisation des professionnels sont des enjeux majeurs pour les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux de la Fonction Publique Hospitalière, où l'on déplore la montée en charge des RPS (Risques Psycho-Sociaux), et où la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) est une attente forte dans le cadre des politiques de ressources humaines, les directions d'établissement se doivent désormais de mettre en place des démarches pour garantir un environnement de travail apaisé.Impulsée à partir du niveau national, la démarche de médiation (...)
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