Revue de gestion du personnel médical et hospitalier des établissements de santé

PROSPECTIVE ET MANAGEMENT

Atteindre l'excellence : leçons de la stratégie de recrutement de la Mayo Clinic

Emilie LEBBE-THOMAS,

Directrice des Programmes
de Dialog Health

En 2018 comme depuis de nombreuses années, la Mayo Clinic a été désignée meilleur hôpital du monde par le classement Newsweek 1 . Quand on interroge les dirigeants de ce groupe de santé basé à Rochester, dans le Minnesota, sur les raisons de ce succès pérenne, ils citent en premier le travail de leurs équipes pluridisciplinaires. En effet, ce sont leurs professionnels qui sont en première ligne pour faire vivre l'ambition du meilleur groupe de santé du monde : faire passer « le patient avant tout ». Pour s'assurer la collaboration d'équipes d'excellence, la Mayo Clinic a notamment développé (...)


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