10 questions sur la charge de travail
www.anact.fr - janvier 2017Avec l'accroissement des exigences de productivité et de compétitivité, le développement des outils numériques, la charge de travail est de plus en plus d'actualité mais c'est une réalité complexe et difficile à appréhender. Différentes approches peuvent rendre compte de la charge de travail ; il importe d'en faire un objet d'analyse et de discussion, et de construire collectivement des solutions concrètes de régulation de la charge de travail. Un modèle repose ici sur l'identification de trois dimensions de la charge de travail : le prescrit, le réel et le sub (...)