Revue de gestion du personnel médical et hospitalier des établissements de santé

VEILLE DOCUMENTAIRE

Qualité de vie au travail et qualité des soins

 

Revue de littérature - HAS - février 2016


Ce travail montre le lien entre les difficultés des conditions de travail et un modèle managérial mis à mal par la mise en oeuvre de réformes successives. La notion de " qualité de vie au travail " est mise en avant ces derniers temps pour progresser sur la question de la qualité des soins tandis que la question du travail est perçue comme un risque. De nouvelles voies s'ouvrent, fondées principalement sur le sens de l'engagement et centrées sur un appui à l'activité.

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