Plan de gestion de crise - Didier Heiderich - Dunod - Décembre 2010
Dans une institution, la préparation du plan de gestion de crise permet de la gérer d'en réduire les impacts, ce qui demande un certain dépassement de l'organisation en place. L'ouvrage propose le management du projet "gestion de crise" en abordant : la mise en place d'un dispositif, l'anticipation des obstacles, l'élaboration de la stratégie, la prise de décision et le pilotage, la communication, la gestion de sortie de crise, et l'organisation d'exercices. (...)
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